POLÍTICA DE SEGURO

Na Strollers Kids, entendemos que a segurança e a tranquilidade dos nossos clientes são prioridades absolutas. Por isso, nossa política de seguro foi cuidadosamente elaborada para oferecer proteção e suporte adequados durante o período de aluguel dos nossos carrinhos de bebê.
 

Cobertura do Seguro:

1. Danos Acidentais: Nossa cobertura de seguro inclui danos acidentais ao carrinho de bebê durante o período de aluguel. Isso pode incluir danos causados por acidentes imprevistos ou eventos inesperados que não sejam resultado de negligência ou uso inadequado.

2. Roubo e Perda: Em caso de roubo ou perda do carrinho de bebê, a Strollers Kids oferece cobertura para compensar o valor do produto, desde que o cliente tenha tomado todas as precauções razoáveis e notificado as autoridades competentes imediatamente após o incidente.
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Exclusões da Cobertura:

1. Danos por Negligência: A cobertura não se aplica a danos resultantes de uso inadequado, negligência ou violação das instruções de uso fornecidas pela Strollers Kids. É fundamental seguir todas as orientações para garantir a segurança e integridade do carrinho de bebê.

2. Danos Intencionais: Qualquer dano causado de forma intencional ou por comportamento impróprio não está coberto pelo seguro. Isso inclui vandalismo ou uso imprudente do equipamento.
    

Procedimento para acionar o Seguro:

1. Notificação Imediata: Em caso de dano, roubo ou perda, informe imediatamente à Strollers Kids através do nosso serviço de atendimento ao cliente. É importante fornecer todos os detalhes relevantes e cooperar com a investigação.

2. Relatório de Incidente: Preencha um relatório de incidente detalhado e, se aplicável, registre um boletim de ocorrência junto às autoridades competentes. Esses documentos são essenciais para a validação da cobertura de seguro.
    

Contato:

Para mais informações sobre nossa política de seguro ou para esclarecer dúvidas, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente pelo whatsapp ou pelo e-mail (strollerskidsrental@gmail.com). Estamos aqui para garantir que sua experiência com a Strollers Kids seja segura e satisfatória.

Agradecemos por escolher a Strollers Kids. Sua segurança e satisfação são nossas maiores prioridades.