Perguntas Frequentes

Nosso objetivo é tirar todas as suas dúvidas. Por isso queremos tirar todas as suas dúvidas antes de alugar, tudo isso para proporcionar aos pais e famílias uma experiência de viagem mais confortável, prática e inesquecível.

NOSSAS PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

Como faço uma reserva?

Você pode fazer uma reserva através do Reserva página em nosso site, WhatsApp, Email ou por telefone. Recomendamos reservar com antecedência para garantir a disponibilidade. Write your text here...

Posso escolher o tipo de carrinho que quero alugar?

O período mínimo de aluguel de scooters é de 3 dias consecutivos. Para cadeirinhas e carrinhos de bebê são 4 dias consecutivos. Mesmo que você queira alugar por um período menor, você paga o valor do período mínimo de locação. Após o período mínimo de aluguel, o aluguel é calculado a cada de 24 horas de uso.Write your text here...

Vocês fazem entregas em hotéis e resorts na região de Orlando/Kissimmee?

Sim, oferecemos serviços de entrega e retirada na maioria dos hotéis e resorts na área de Orlando/Kissimmee. Pode haver uma taxa adicional por este serviço se você estiver hospedado fora de nossa área regular de entrega/coleta.Write your text here...

Vocês fazem entregas em hotéis e resorts na região de Orlando/Kissimmee?

Vocês entregam nos Resorts Disney?

Sim, entregamos, mas a entrega e a devolução são feitas pessoalmente em horário agendado dentro do nosso horário normal de entrega e retirada. A Disney tem regras muito rígidas em relação à entrega e retirada em seus resorts. Portanto, é importante que você especifique um horário em que estará disponível para receber e devolver os itens alugados para evitar atrasos.Write your text here...

Você entrega em parques temáticos, aeroportos ou lojas?

Infelizmente, não podemos fazer entregas em parques temáticos e não entregamos em aeroportos ou quaisquer outro e local públicos abertosWrite your text here...

Posso retirar os itens no seu endereço?

A Stroller To Go cuida de todas as entregas e retiradas de equipamentos alugados. Não temos loja física, portanto não é possível retirar os itens pessoalmente. Write your text here...